新入社員研修（ビジネスマナー、仕事の進め方）概要
新入社員が身につけておくべきビジネスマナー、社会人としての心構え、コミュニケーションスキル、仕事の進め方等のトレーニングを実施します。社会人としての自覚と、協働する姿勢を養うことで、配属された部署でフレッシュで生き生きとした新人が活躍することを目指します。
| 日程 | 対象人数 |
|---|---|
| 1日間〜3日間 | 最大30名 |
カリキュラム
- 社会人基礎
働く意味
期待される役割
会社の仕組み
キャリアの考え方 - ビジネスマナー
身だしなみ
挨拶
敬語の使い方
来客応対
訪問時のマナー
電話応対の基礎 - コミュニケーションスキル
伝え方の工夫
聴く姿勢と上手な聴き方
ビジネス文書と電子メールの書き方
ビジネス文書の読み方・考え方 - 仕事の進め方
PDCAサイクルとは
仕事の受け方と確認方法
報告連絡相談の重要性
会社の利益を意識した行動
仕事の品質向上
納期遵守の意識
5Sと改善
会議の進め方
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