マーケティングにおける「価値の創造」の重要性

9月から11月にかけて、たくさんの研修を担当させていただきます。

テーマは多岐にわたりますが、企業経営を今よりも良くするために活躍できる人材を育てたいという、経営者のみなさまの熱い思いがこもっています。

先日は、マーケティングの基本的な考え方の研修でした。お伝えしたかったポイントは、価値の創造・差別化・ターゲティングの３つを明確にしたコンセプトを固めることであり、中でも「価値の創造」については時間を割きました。

単に商品を売っているのではなく、その商品を購入したお客様がそれを使用したときにどんな素敵なことが起こるのか？お客様の心はどう動くのか？まで思いをはせて、それらを「価値」としてお伝えすることが大切ですよねと。

私も「おっ、○○くんは最近言うことが変わってきたな！」と社長が社員を見て目を細めるような結果をもたらす「価値」を「研修」という商品を通じて提供していきたいものです。