2021年3月1日 / 最終更新日時 : 2021年3月26日 f.manege 事業再生コンサルティング コンサルタントのヒアリングのポイント その4 会社の実態をつかみたかったら、歴史を紐解こう! 財務内容と会社の歴史は密接に関わっています。 たとえば、貸借対照表の資産・負債が積み上がった理由、ビジネスに投資した当初の狙いと実際にやってみた結果についてうかがうことで、 […]
2021年2月25日 / 最終更新日時 : 2021年3月22日 f.manege 経営コラム 経営診断の心得 「分析してみて何も言えることがない場合もあるけど…。」 中小企業さんの診断を実施していると、欲しいデータがすぐになくて困ることがあります。 わたしはそんな時に燃えてきます。 なぜなら、未知の情報の中にこそ問題解決のために必要な価値あるものがかくれているからです。
2021年2月22日 / 最終更新日時 : 2021年3月22日 f.manege 人材育成 レポート作成の流儀 銀行員時代に、貸出稟議書なるものを書いていました。 入社3年目ぐらいまでは、稟議書フォーマットの限られた枠の中に、10行程度でまとめることが多かったのですが、だんだん「重たい」案件を扱うようになると別紙で何ページも書く必要に迫られます。 貸出残高や決裁金額が一定額より大きい案件は役員や頭取まで回っていくことになる。
2021年2月13日 / 最終更新日時 : 2021年3月26日 f.manege 経営コラム コンサルタントのヒアリングのポイント その3 ヒアリング相手の思いやビジョンを引き出そうと、あらゆる角度から質問しても、ふわふわした話や、のらりくらりとされて、明確な回答を得られないという経験ありませんか? わたしも、相手から直接話してもらおうと質問しまくっているの […]
2021年2月12日 / 最終更新日時 : 2021年2月20日 f.manege 人材育成 コンサルタントのヒアリングのポイント その2 コンサルティングの仕事をしていると、ヒアリングが甘かったなと反省することがあります。もっとその場でしっかり確認しなければと。 新入社員研修の講師をする時に、上司から仕事の指示を受ける場面を実演してもらいながら、「仕事の指 […]
2021年2月9日 / 最終更新日時 : 2021年3月26日 f.manege 人材育成 コンサルタントのヒアリングのポイント その1 ヒアリングをする相手が話し上手な経営者や、営業パーソンの場合、「これこれこういうことだから何も問題はないですよ」と言われることがあります。そんな時、思わず相手のペースにハマって、「これは問題なさそうだな」と結論づけてしま […]