今日明日と、某製造業様で中堅社員向けの問題解決力向上研修に登壇しています。

問題解決といえば、わたしが日頃から仕事として取り組んでいることですが、製造現場や製品開発、生産技術といった部署の社員さんだと、財務諸表も見ることはないですし、会社全体のことを考えた経営戦略についてもあまり縁がない

緊急事態宣言下で休業しているサービス店舗の診断依頼がありました。

これまで2回訪問し、現状の概要をヒアリングさせていただきました。

本来はそろそろ簡易診断の報告書ドラフト作成にとりかかるところなのですが、なぜだか筆が進みません。

気晴らしに、三井住友銀行の元頭取、

コンサルタントの仕事はお客様の問題解決です。

問題解決のプロセスでは、事実情報と理論を使って論理的に解決策を導き出します。

つまりすべて客観的な、ものの見方になっています。

その企業を良くするために、もしくは経営者のビジョンを達成するために考えられる最善の策であり、それが事実に基づいているからこそ、

製造業のお客様で、社会人基礎研修を実施しました。

今まで体系的に研修をやってこなかったこともあり、仕事に取り組む姿勢や、基本的な仕事の進め方などを理解していない社員が多いとの危機感から企画されたものです。

今後は年3回の研修を定期開催することが決まっており、

採用した転職組の社員が育たないというご相談を受けました。

社会人経験5年超の割には、仕事の基本から身に付いていない。

具体的には指示事項をメモしないとか、仕事の優先順位が立てられず、客先からの依頼事項を放置して迷惑をかけるとか、教育担当の方から次から次へと至らない点を列挙いただきました。

半沢直樹で描かれているように、銀行組織の中では、出世できるかどうかがとても大切な価値観の一つとなっています。

それなりの大きさの組織だと、職能資格制度と役職が紐づいていますよね。

たとえば大卒の新人は10等級のうちの3級からスタートして◯年目で昇級して、役職がつくかつかないかの境目が5級になっていたりとか。

コンサルタントは勉強を続けていかなければならないですが、インプットしているばかりでなく、アウトプットも同時にやっていがなければなりません。

人に会って得られる情報の他に、書籍や新聞雑誌、論文、最近では動画など、情報はいくらでも取ることができます。

あなたはコンサルタントとして仕事を獲得していくためのアイデアはありますか？

今日は独立コンサルタントとして私がやってきたことについて書いていきます。

コンサルタントとして独立しても仕事がないんじゃないかと、不安に思われるかたに、ぜひ知っておいてほしいことをお伝えします。

コンサルタントとしてお仕事をしていると、自分が長年経験してきたことがお客様のお役に立つと実感します。

わたしは銀行で決算書を分析しながら融資案件を作り上げることを通じて、良い会社と、そうではない会社が、どのようにしてできあがるのかを見てきました。

長期的なビジョンを描き、その実現を信じていれば、捨てる勇気を持つことができる！

ビジネスをやるうえで、自分なりのはずせない成功要因や信念を持つのがいかに大切かを教えていただきました。

捨てることは戦略そのものだ。

ある飲食店経営者にうかがったおはなし。

経営戦略を考える時には、必ず会社の強みを把握する必要があります。

競争に勝つためには、自社の得意なことを使って他社と差別化しながら、ビジネスチャンスをつかみ取るというシナリオが定石となるからです。

経営者にただ「強みはなんですか？」と質問するだけでは、なかなか本質的な部分にたどり着けません。

あなたも立ってzoomミーティングをやってみてください。

立って話していると結構気分がのってきたりして、コミュニケーションも促進できますよ！

3時間も立ってやっていると正直疲れますが、リアルの授業や研修は座ってやらないですよね。
大学の授業や企業研修、コンサルティングでもリモートで実施することが多くなりました。

金融機関の支店長から、若手がすぐに辞めていくというお話をうかがいました。

会社に入って数年は待遇面で隣の芝生が青く見える時期でもあるし、金融機関の初任給は低く抑えられていて実際に最初の頃はまわりの友達よりも低いことがあるかもしれません。
若手が辞めることは他の金融機関でもよく聞く話で、とても大変なことですよね。

「こんなにたくさんの案件を同時にやってるの？それにしても藤榮くんの仕事のやり方は綱渡りだもんな〜」と銀行時代の異動時に融資役席の仕事を引き継いだ相手から発せられた言葉です。

たしかにギリギリの日程で仕事の予定を組んでいたので、その人にはバッファがなく感じたようですが、

経営者のビジョン実現のため環境変化に適合していくのが戦略だとすると、戦略遂行のために個人をとるか、組織をとるか、難しい判断を迫られる時がくるかもしれません。

そのときの参考になる事例をご紹介します。

影響力がある人が去ると、活かされる人材が出てくることを学びました。