こんにちは、コンサルタントの藤榮幸人です。 最近、デジタルネイティブ世代の起業家が急速に台頭してきています。 先日も「とうしゅん創業塾」に登壇し、熱意あふれる未来の起業家たちと交流する中で、彼らのデジタルスキルの高さと行 […]

物価上昇の影響もありますが、固定費というものは自然と増えていくものだなということが実感でした。 ある製造業さんより、原価割れしている製品がありそうだということで原価計算のご支援をさせていただきました。 まずは、部門別原価 […]

自分の仕事のPDCAが回っているかは、はなはだあやしいものですが、それは棚に上げて今日は仕事の進め方PDCAについて書きます。

これを読むと、あらためてPDCAを回すときのポイントを整理することができます。

前提として、PDCAを回すには、論理的思考ができないとダメだと思います。

製造現場の職人さんは、字を書くことを嫌がるとか、人前で話すことが苦手だとか勝手に理由をつけて、マネジメント的なことについて何も期待しない経営者と出会うことがあります。

たしかに一理あるなと思うのですが、そうやって現場を巻き込むことができないと、会社の方針を展開していくのに苦労します。

社内で使う言葉の定義を社員同士であらためて議論することは、意義のあることですね。

CS研修を実施してみて、あらためて自社にとってのQCDの意味が理解されていないことに気づかされました。

そもそも品質や納期という言葉を日頃何気なく使っているということがわかったわけです。

100円ショップのセリアさんの営業利益率は10%と高収益率で、競合他社の2〜3%を大きく引き離しています。

同社の強みはデータを経営に生かし切っているからだと言われています。

セリアの河合社長は、わたしの元職でもある大垣共立銀行に在籍されていました。

全世界の公開企業1200社の損益計算書の平均値を使って、価格を1%上げると営業利益がどれだけ増えるのかシミュレーションすると、11%増加するという結果になるとのこと。

3%値上げすると営業利益は30%以上跳ね上がる。

逆に5%値下げすると、同じ利益を確保するために必要な売り上げ増は、なんと17.5%も必要。

ノートPCでの作業の生産性を上げるために、外付けディスプレイを使っています。

最近になって、お客様と対面で打ち合わせする時に、同じ画面を見ながら資料作りをする機会が発生したのでモバイルディスプレイを購入しました。
LenovoのThinkVision14インチのもの。

あなたも立ってzoomミーティングをやってみてください。

立って話していると結構気分がのってきたりして、コミュニケーションも促進できますよ！

3時間も立ってやっていると正直疲れますが、リアルの授業や研修は座ってやらないですよね。
大学の授業や企業研修、コンサルティングでもリモートで実施することが多くなりました。

大手さんのやり方すべてをマネすることはできませんが、勉強させていただくことはいくらでもあるので、研究を重ねていきましょう！

コロナ禍でネット販売に力を入れる企業さんが増えていると思いますが、アップセルの考え方を取り入れてはいかがでしょうか。

お店として長くお付き合いしていただきたいお客様はどの層なのか、分析データをながめながら、じっくり販促戦略を考えると良いアイデアがうかんでくるものです。

購買データがあるなら、やっぱり分析してみるべきですよね。

ある小売店で、年数回にわたって会員あてのキャンペーンDMを数万枚発送しています。

「こんなにたくさんの案件を同時にやってるの？それにしても藤榮くんの仕事のやり方は綱渡りだもんな〜」と銀行時代の異動時に融資役席の仕事を引き継いだ相手から発せられた言葉です。

たしかにギリギリの日程で仕事の予定を組んでいたので、その人にはバッファがなく感じたようですが、